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廣東健業(yè)紡織集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱健業(yè)集團(tuán))是孚盟的老客戶了,當(dāng)與健業(yè)集團(tuán)上海分公司的總經(jīng)理閆總聊起孚盟系統(tǒng)在健業(yè)集團(tuán)中應(yīng)用的情況時(shí),閆總和我們分享了她的使用心得,分享主要分為三部分。
一是關(guān)于外貿(mào)客戶管理方面。使用孚盟系統(tǒng)前,如果到某地區(qū)拜訪客戶,需要大量時(shí)間整理紙質(zhì)文件,制作和查看表格;使用孚盟系統(tǒng)后,一方面可以輕松按不同維度篩選客戶,如:地區(qū)、來(lái)源、成交情況等等。另外,還能輕松一點(diǎn)就能全面的了解各方面工作情況。二在客戶日常跟進(jìn)和服務(wù)方面,關(guān)鍵客戶服務(wù)維度都有相關(guān)記錄,每個(gè)工作節(jié)點(diǎn)都有統(tǒng)計(jì),比如:往來(lái)郵件、郵件推廣以及寄樣等數(shù)據(jù)去分析客戶的活躍度,使管理人員容易了解和把握全局情況。
二是日常工作管理方面。在使用孚盟外貿(mào)管理軟件前,日常工作分散在每個(gè)員工手上,很難了解全局全貌。使用孚盟外貿(mào)管理系統(tǒng)后,不需要單獨(dú)做統(tǒng)計(jì)報(bào)表,輕而易舉地了解所有人員在跟進(jìn)的項(xiàng)目,明確知道忙閑程度,及時(shí)調(diào)整員工的工作量。自使用系統(tǒng)后,勞動(dòng)效率提高,同樣工作內(nèi)容減少20%用工量。
三是樣品間管理方面。在使用孚盟外貿(mào)管理軟件前,辦公室樣品憑記憶存放和查找,一方面不熟悉的人員不容易找到和利用,另一方面重復(fù)采購(gòu)及制版的情況非常普遍,浪費(fèi)嚴(yán)重。使用孚盟外貿(mào)系統(tǒng)后樣品查找非常方便。
四是孚盟與ERP系統(tǒng)的對(duì)接。以前ERP對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)就是為了配合集團(tuán)公司的數(shù)據(jù)采集工作,所以本身對(duì)業(yè)務(wù)管理并沒(méi)有直接的幫助,當(dāng)孚盟與ERP合體后降低了業(yè)務(wù)部門(mén)重復(fù)錄入數(shù)據(jù)的工作,也提高了業(yè)務(wù)部門(mén)與生產(chǎn)的協(xié)同效率。
天行健,創(chuàng)新成就時(shí)尚偉業(yè)。健業(yè)紡織,1992年在福建廈門(mén)開(kāi)始起步創(chuàng)業(yè),2003年正式成立并且落戶廣東佛山張槎,在20來(lái)年的發(fā)展歷程中,健業(yè)紡織緊緊跟隨中國(guó)改革開(kāi)放的時(shí)代步伐,專注紡織行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,從一個(gè)男裝植絨面料生產(chǎn)小廠發(fā)展成為紡織面料企業(yè)集團(tuán)。健業(yè)紡織集團(tuán)下轄佛山勤健、紹興健盈隆、紹興健展、香港健業(yè)、廣州健潤(rùn)五個(gè)全資子公司,在上海、寧波、青島、廣州開(kāi)設(shè)了分公司,在柯橋、紐約設(shè)有辦事處。
健業(yè)紡織,是健業(yè)紡織集團(tuán)旗下主要品牌,以“快時(shí)尚面料第一供應(yīng)商”為目標(biāo),依托時(shí)尚設(shè)計(jì)、專業(yè)研發(fā)、敏捷生產(chǎn)、柔性制造、國(guó)標(biāo)品控、貼心定制、完美供應(yīng)鏈整合,第一時(shí)間以第一品質(zhì)為各大服裝品牌快速提供流行面料整體解決方案,主要從事針織染色、針織印花、針織提花等快時(shí)尚面料的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售。在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,健業(yè)紡織始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,與客戶共抓機(jī)遇,共抵風(fēng)險(xiǎn),共創(chuàng)利潤(rùn)。