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案例概況
案例概況
20世紀90年代,中國電視企業開啟出海新篇章。歷經30余年的沉淀和發展,越來越多的企業步入“出海”收獲期,電視品牌全球占比逐年提升。
但隨著國際貿易的摩擦和關稅壁壘,增加了出口成本,匯率波動和原材料成本上漲,壓縮訂單利潤空間,電視出海企業須得對內不斷強化產品競爭力與提高管理效率,對外優化海外產能布局,才能繼續提升全球份額。
南京熊貓智成科技有限公司與孚盟軟件強強聯手,為企業的騰飛注入了強勁動力。從協同管理到人員管理,再到業務管理,每一個環節都實現了智能化。這使得南京熊貓智成科技有限公司的團隊如虎添翼,年銷售額節節攀升。
電子家電
南京熊貓智成科技有限公司
南京熊貓智成科技有限公司(原南京熊貓電子進出口有限公司,以下簡稱:南京熊貓)是1985年由國家經貿部批準成立的國內最早擁有進出口權的工貿公司之一。公司是中國最大電子集團企業之一的熊貓電子集團公司的全資子公司。公司主要從事機電產品的進出口貿易,同時經營相關的技術貿易,出口的主要產品品種有電視、平板電腦等各類消費電子產品及教育機、拼接顯示解決方案等商用顯示產品,產品出口全球80多個國家和地區,其中以中南美洲、非洲、亞洲為主要市場。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
行業競爭激烈,企業更應借助新技術主動出擊
新技術的迅猛發展孕育出新的商機,讓更多企業逐步從傳統銷售向數智銷售轉變,積極實現突破。面對行業變革的激流,南京熊貓已悄然蛻變,要實現企業增長及企業利潤,保持一個核心的競爭力,除了需有強資源,還要加強內部運營能力,讓各環節都優化得更好,才能提高效率,加速商機轉化。
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案例解決方案
案例解決方案
【解決方案】
開辟數智管理新路徑,提升管理效率,打造企業制勝秘訣
南京熊貓洞察到這一趨勢,決心利用孚盟系統優化外貿業務關鍵環節效率,提高流程管理效率。比如說異地辦公的問題,孚盟系統可以幫助團隊采用更加高效的管理方案。畢竟一旦溝通不及時,就會影響訂單,幫助南京熊貓打通異地辦公流程,保證所有員工都能在同一系統后臺完成項目協作,這樣一來,員工可共享流程進度及相關信息,協作鏈透明化,使其徹底打破異地間的數據壁壘,實現“無縫合作”,高效協同,讓業務流程更加順暢。例如客戶詢價時,業務員可以參考商品成本、客戶歷史成交價格,快速做報價單,并通過經理審批后發送給客戶,極大提高工作效率。
此外,經過多年發展,南京熊貓有多個部門、每個部門人員眾多,那么如何管理員工也是個挑戰,畢竟現在的年輕人不喜歡被耳提面命,孚盟系統可以通過工作日報、行為跟蹤等來持續檢查員工的工作成績,這些數據可以很好反應業務員每天開發客戶的量是否達到公司要求。通過行為跟蹤可以查看對客戶行為的跟蹤情況,可以看到各渠道潛在客戶獲取的情況,方便繼續尋找潛在客戶,以及后一步的往來溝通工作。這給團隊管理者的工作帶來了極大的便利,讓銷售管理過程更清晰,降低了不必要的溝通成本,更高效開展工作。
此外,外貿業務管理繁亂復雜,一旦流程管理不規范,就會造成從前端到后端流程管控缺失的現象,這樣非常不利于南京熊貓去提升管理效率。孚盟系統作為全流程數智化管理解決方案,為南京熊貓的業務員簡化和優化這一過程。孚盟系統以客戶為中心構建外貿業務流程閉環,從銷售線索、客戶建檔、商機管理、報價管理、銷售訂單,再到跟單過程監控,以及后端的報關、物流、客戶收款業務全鏈路,幫助南京熊貓提升協同效率。
同時孚盟系統還提供多種流程定制與數據挖掘能力,如審批流、業務流、工作流,并與業務數據及操作深入集成,幫助南京熊貓深入分析銷售趨勢、客戶偏好以及市場需求,為決策提供有力支持,靈活調整銷售策略,迅速響應市場變化。
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合作效果
合作效果
誰能用好新生產力工具,誰就有機會用更低的成本,創造更大的價值。南京熊貓把管理升級作為公司提升自身競爭能力、提高管理效率、實現突圍增長的重要戰略,并率先提供了企業持續發展的新路徑和新范本。
孚盟軟件將繼續堅持賦能更多外貿企業,將行業最佳實踐轉化為真正的客戶價值,以數智化驅動業務發展,全面提升企業競爭力。