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案例概況
案例概況
在各個產業(yè)中，箱包鞋帽行業(yè)是推動數字化轉型的元老產業(yè)之一，在新零售、外貿出口等幾波浪潮中，該行業(yè)始終處于一馬當先的領跑位置。但由于產業(yè)鏈的復雜性，其數字化轉型進程顯得有點拖泥帶水。
箱包鞋帽顏色尺碼多，進貨量大、散，庫存管理難，備貨裝運全憑經驗，易造成庫存積壓。多方面行業(yè)痛點猶如頑疾般根深蒂固，在危機中，嗅覺敏銳的外貿企業(yè)已經開始主動出擊，把壓力當成動力、把危機化為商機，憑著“狹路相逢勇者勝”的自信和勇氣，在重重迷霧中尋找借力點力求迎難而上。
客戶名稱：浙江凱嘉工藝品有限公司
行業(yè)類別：箱包鞋帽
浙江凱嘉工藝品有限公司（以下簡稱“凱嘉企業(yè)”）是一家綜合性外貿生產企業(yè)，10多年來，凱嘉企業(yè)不拘一格，取長補短，設計出以帽子、包包為核心的產品，深受消費者喜愛。公司的客戶覆蓋歐洲、美國、日本和韓國等30多個國家和地區(qū)，并與H&M、TAGET、TESCO、PRIMARK、沃爾瑪AEO、URBAN、EXPRESS等眾多知名進口商和品牌保持長期穩(wěn)定的合作。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
三大痛點常伴：數據混亂、庫存堆積、訂單頻誤
推動凱嘉企業(yè)加速數智化轉型節(jié)奏的原因有三點，一是基礎數據編制混亂和無法長久保存的問題；二是倉庫常年的剩余庫存的問題；三是由于業(yè)務把控不嚴導致訂單經常修改的問題。
與其聽之任之，不如主動干預，凱嘉企業(yè)負責人開始著手尋覓能解決問題的工具。對此，她有著明確的方向與規(guī)劃：“我終究認為，應該是軟件適配企業(yè)，而不是讓企業(yè)去適應軟件。”通過初步篩選，凱嘉企業(yè)負責人在眾多產品中鎖定了孚盟軟件，并嘗試進行更深層次的交流。
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案例解決方案
案例解決方案
三大解決方案：制定標準、規(guī)范流程、責任到人
最初吸引到凱嘉企業(yè)負責人注意的，是孚盟軟件的官網案例庫，她告訴我們，曾在案例庫中看到過與自己企業(yè)相類似的案例內容，于是就對孚盟軟件留下了較好的印象。當然，好印象只是敲門磚，我們還得憑真本事來贏得客戶的認可。
有了相似案例的對照，孚盟業(yè)務小組的前期調研工作開展的格外順暢，通過對針對性問題的排摸，大家對于凱嘉企業(yè)的痛點及其帶來的后果已經有了基本的判斷：
究其原因，這三大痛點產生的根源還是在于企業(yè)內部的流程制度，但是流程制度本身就是一個很寬泛的概念，它不是約定俗成的，亦不是一塵不變的，業(yè)務小組要做的，是根據上述問題點重新制定專屬于凱嘉企業(yè)的數智化流程制度。
首先，在凱嘉員工的通力配合下，孚盟業(yè)務小組重新梳理了物料大類，并制定了新的物料編碼標準，有序的編碼規(guī)則能幫助業(yè)務員更易區(qū)分物料的品類與屬性。其次，將所有的物料按照新規(guī)則批量上傳至孚盟系統中，通過檢索物料編碼即可一秒獲取想要查閱的物料信息，方便快捷。
流程轉至線上后，原先打樣核價紙質保存的歷史被徹底顛覆，板房的工作量也得到了較大程度的減負。但光做這些還不夠，在引入新編號方案后，業(yè)務小組又把視線重新聚焦在了庫存方面，規(guī)劃在采購流程前增設占用庫存審核環(huán)節(jié)，即業(yè)務訂單生成后先到倉庫審核，強制倉庫盤點現有庫存，目的是為了優(yōu)先消耗歷史遺留物料，最大程度的避免原材料的浪費。
除此之外，在業(yè)務小組的建議下，凱嘉企業(yè)將審批制度一并融入流程體系中，形成環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)管機制，力求每一環(huán)節(jié)都能找到對應責任人。
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合作效果
合作效果
解決方案啟用后，凱嘉企業(yè)負責人向我們發(fā)來反饋，她告訴我們現階段的流程制度已與她理想化狀態(tài)相當接近，同時她也做了一個大膽的決定：伴隨孚盟一起升級！讓孚盟成為她轉型發(fā)展的底氣！在合作的過程中，負責人也見證了孚盟軟件的迭代，她認為軟件的成長是一種不斷升華的狀態(tài)，她希望孚盟軟件可以在未來開發(fā)更實用高效的功能與用戶一同見證更多數智化奇跡。
