
如何進行國外客戶分類?外貿(mào)客戶分類標簽匯總
如何進行國外客戶分類?比如真實買家型客戶,電商分銷型客戶,索要樣品型的客戶,信息收集型客戶等,在外貿(mào)客戶關(guān)系管理中可根據(jù)其外貿(mào)客戶自身綜合能力不同,分門別類進行客戶信息整理,后期外貿(mào)營銷時更具有針對性。具體外貿(mào)客戶管理分類常用標簽如下:
A.通過區(qū)域劃分:把客戶所在區(qū)域劃分成亞太,歐洲,美洲,及港澳臺客戶
B.通過意向劃分:把客戶分為無意向跟進,一般跟進及時跟進,及重點跟進。
C.通過類別細分:把客戶的類別分為五金,服裝,禮品,機械,家具,文具,及其他類別
D.通過利潤細分:把客戶的利潤率為分,一般利潤,比較高利潤,很高利潤,暴利
E.通過頻率劃分:把客戶的下單頻率分為每年一單,每季一單,每月一單,每周一單。
F.通過付款劃分:把客戶的付款方式分為信用證,在線交易,見提單付款,T/T轉(zhuǎn)帳方式
G.通過難度劃分:把客戶開發(fā)難易程度分為,容易開發(fā),比較難開發(fā),很難開發(fā),難開發(fā)。
H.通過數(shù)量劃分:把客戶的每次下單數(shù)量分為,樣品,最小起訂量,常規(guī)數(shù)量,大量(外貿(mào)企業(yè)如何有效進行客戶關(guān)系管理)
當然采用專業(yè)的外貿(mào)客戶管理軟件即可完成上述繁雜的客戶標簽設(shè)置,例如孚盟MX外貿(mào)客戶管理軟件,可按照需求,對客戶進行現(xiàn)有標簽添加以及自定義標簽添加,一鍵設(shè)置,方便快捷,并且在客戶列表中即可看到客戶所對應(yīng)的標簽屬性,點擊下方體驗孚盟外貿(mào)客戶關(guān)系管理軟件
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