外貿業務管理指哪些業務？

指客戶管理、供應商管理、郵件管理、單證制作管理等這些功能的累加就是外貿業務，就是外貿業務管理了。當然，目前的外貿業務管理實際是包含兩個方面，一個是外貿客戶管理，一個是外貿業務管理，前者是管理客戶，后者是管理業務流程，實際在外貿業務開展過程中，這些都是屬于以客戶為中心的業務流程點。所以真實的外貿業務管理是對外貿業務過程中涉及到的所有人和事的管理。
可以使用什么軟件進行外貿業務管理？這里推薦孚盟外貿軟件，孚盟對于外貿業務管理的理解有2點，訂單開發與跟單管理，這亮點是外貿企業的兩大核心工作，更是核心過程。只有管理好這兩個過程，才能確保它們都有好的結果，得到更多的訂單及協助外貿業務員高質量完成訂單，提高客戶滿意度從而得到更多訂單，由此，企業的業務發展才能進入良性循環。
那什么是外貿銷售過程管理？外貿銷售過程管理能夠實現事前的計劃及預測、事中的控制（審核和跟蹤）和事后的跟蹤反饋、分析及評估。而現在的外貿老板的主要管理手段是各種報表，但報表體現的是結果，并不能實現過程的管理。所以孚盟外貿軟件，通過對客戶詢盤到客戶成單轉化再到貨物出運的一整套管理實現外貿銷售過程管理，例如，業務員的郵件效果如何，客戶跟進是否及時，報價是否合理等一系列的銷售過程節點。

最后，外貿業務管理軟件是為外貿行業服務的，很多外貿企業面對復雜的客戶和業務，都會選擇使用外貿管理軟件。而孚盟作為外貿軟件服務商，在行業中已發展近20多年，服務的外貿企業更是多達40000+家，點擊了解孚盟軟件詳情，可預約演示體驗

 外貿業務矩陣圖展示