如何防止不及時跟進造成客戶流失

做外貿，跟進不及時照成的客戶流失問題時常發生在中小型外貿公司里，如何避免？這就需要外貿老板使用專業的客戶管理軟件解決公司業務中的跟進問題。這里推薦用孚盟外貿客戶管理軟件。
孚盟軟件可針對外貿企業的客戶資源可實現全流程管理，例如：外貿郵件往來、客戶資料、銷售記錄、歷史數據等通過關聯客戶自動沉淀至客戶軟件中，建立外貿客戶的完備檔案，從業務員對客戶認領跟進、成交到售后，可多人同時跟進，有效避免因為業務員的跟進不及時照成的客戶流失問題，當然，除了客戶流失問題的解決，孚盟軟件更是一款面向外貿企業的海外營銷軟件，通過對客戶信息的深度管理+挖掘，再結合主流的搜索和營銷功能模塊，能夠幫助企業快速精準的開發海外市場。具體如下：
1、外貿客戶管理與銷售管理
外貿客戶管理：多維度的客戶信息管理，客戶時間線管理
外貿銷售管理：管理外貿銷售過程和建立銷售體系
外貿訂單管理：訂單高效管理，CRM客戶全流程管理
外貿社交銷售：利用Facebook、Linkedin、Whatsapp，與海外客戶實時溝通，快速實現客戶開發和跟進
2、目標市場深度營銷
外貿客戶細分：差異化、個性化客戶管理
營銷旅程：可視化營銷旅程，實現對客戶營銷持續影響
挖掘商機：實時追蹤客戶來自各個方面的行為，發現客戶需求，主動推薦商機
成交客戶：科學化的成交客戶管理體系與商機管理體系（通過外貿客戶管理系統高效盤活老客戶，提高客戶成交）
3、外貿客戶開發
擁有領先的數據完整度和搜索精準度的海關貿易數據，全球買家郵箱搜索數據以及全網信息搜索數據，幫助外貿出口企業利用人工智能深度開發目標市場。
綜上，孚盟外貿客戶管理軟件作為出口企業的專用客戶管理的工具，是外貿企業數字化轉型最基本的軟件支撐。目前已覆蓋40000+外貿企業，獲得一致肯定。

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