做外貿如何挖掘出客戶真實需求？

把客戶信息錄入外貿crm中，通過crm進行客戶需求的挖掘即可。

外貿挖掘客戶真正的需求是外貿銷售過程中最重要的環節之一，直接決定著銷售的成敗。業務人員費盡心思找到的國外客戶，并不一定是意向客戶，即使是意向客戶，如果你的供求與其需求不匹配的話，依然無法達成交易。因此，調查客戶需求就顯得尤為重要，要清楚客戶是否對產品感興趣、是否對產品的測試結果滿意等。那么外貿挖掘客戶需求方式有哪些？孚盟匯總以下挖掘需求工具：
1. Google Trends
Google Trends 是一個免費的工具，可以用來了解不同地區和時間段的搜索趨勢。通過分析搜索趨勢，可以發現客戶需求和趨勢。
2. SurveyMonkey
SurveyMonkey 是一款在線調查工具，可以用來創建和發送問卷調查。通過問卷調查，可以了解客戶需求和意見。
3. 海外社交媒體
海外社交媒體是了解客戶需求和趨勢的重要渠道。通過社交媒體平臺上的關注和互動，可以了解客戶的興趣、需求和意見。
另外還有專業的背景調查工具，例如孚盟外貿軟件，能滿足外貿客戶的背景調查，從被調中挖掘客戶的更多需求。
綜上，外貿挖掘客戶是業務中非常重要的環節，需要外貿企業在市場調研、客戶調研、數據分析等方面投入足夠的精力和資源。當然只有精確掌握客戶需求，實現外貿企業的可持續發展。孚盟軟件支持挖掘外貿客戶以及挖掘客戶需求，匯聚完整真實的出口數據查詢，買手郵箱搜索，海外社媒搜索以及全網搜索（網站，郵箱等），通過專業的軟件系統幫助外貿企業解決挖掘難題。可了解軟件詳情