
外貿業務中為什么要做郵件管理?
首先外貿郵件是外貿業務員跟進客戶的重要渠道,長期的業務工作使得外貿郵件數量得到大量積累,由于量大導致查詢東西極為不便,并且還占用空間,由于缺乏有序的整理,導致現有大量郵件無從分類,那么,有什么好的郵件管理軟件可以把外貿郵件快速分類整理?這里推薦使用孚盟MX外貿CRM的郵件管理模塊,只要把郵箱綁定在孚盟MX外貿CRM上,可以快速高效地將郵件進行歸類。
外貿客戶郵件在系統的操作下自動歸類完成客戶建檔,比如自動把與外貿客戶的往來郵件進行歸類,并按照“客戶分組、客戶來源、客戶狀態、客戶類型、客戶星級、客戶活躍度”這幾個類別整齊劃分好。在每個分類旁邊,還會自動顯示該分類的具體客戶數、未讀郵件數,方便業務員查閱。
自動給郵件打標簽,如果是一些重點業務郵件(如詢盤、報價、PI、水單等),孚盟MX外貿CRM會自動識別并打上標簽。
舉個例子,如果是中國制造網上來的詢盤郵件,系統都會自動打上“平臺詢盤”等標簽,另外,文件夾自動歸類文件夾可用作于郵件分類和高效管理郵件類型。比如重要客戶發來的郵件,都在收件箱比較分散,可以通過創建文件夾進行歸檔。常規的外貿郵箱管理軟件都會有文件夾的功能,但孚盟MX外貿CRM更為智能,可以通過設置收件規則,讓郵件自動歸類到對應文件夾里。
另外,孚盟MX的外貿客戶管理模塊下不僅有來往郵件的信息整合,還能對應到此客戶的買一數據海關數據等,比如:PGK客戶是你新增的詢盤客戶,在客戶信息建檔后,客戶詳情下方【客戶透視】中就會出現對應的海關數據,供應商變化數據,采購數據等一系列和此客戶緊密相關的信息,讓外貿業務員可實現一站式客戶信息背調,并且在詢盤質量上可做有效判斷,避免無效詢盤跟進。當然,外貿郵件管理只是最基礎的功能模塊,市面上各個廠商做的都大同小異,孚盟相對于同行來說,不僅僅是軟件功能性上的滿足,更是對外貿企業的業務需求做功能性整合,超前一步為外貿企業做好問題解決方案。
孚盟MX外貿郵件管理軟件app下載地址:【孚盟外貿軟件均有pc端和移動app,可下載申請試用體驗】
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