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外貿(mào)業(yè)務(wù)員出差該如何管理客戶和跟進(jìn)訂單？

所屬分類(lèi)：產(chǎn)品專(zhuān)題發(fā)布時(shí)間：2023.12.01

作者：孚盟軟件

可以用孚盟外貿(mào)CRM軟件進(jìn)行客戶的管理及訂單的跟進(jìn)工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員經(jīng)常出差海外，特別是展會(huì)期間，多數(shù)國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)都會(huì)遠(yuǎn)赴海外參展。所以不能當(dāng)即回公司考勤簽到。工作匯報(bào)，日志填寫(xiě)等工作，特別是客戶的跟進(jìn)以及訂單的跟進(jìn)，不借用專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)管理軟件是無(wú)法完成此類(lèi)工作的管理，所以，一款可以隨時(shí)隨地辦公的外貿(mào)軟件，對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)猶如雪中送炭。孚盟外貿(mào)CRM針對(duì)移動(dòng)辦公有以下幾點(diǎn)特色：
1、系統(tǒng)包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護(hù), 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫(kù)管理, 用戶個(gè)人信息維護(hù)。
2、訂單管理系統(tǒng)支持事情單據(jù)的審批流程，可以多級(jí)、一級(jí)多人審批，滿足外貿(mào)企業(yè)需求。另外支持訂單管理查詢統(tǒng)計(jì)，包括待采購(gòu)訂單、待發(fā)貨訂單、待簽回訂單、客戶欠款統(tǒng)計(jì)、訂單查詢統(tǒng)計(jì)、退貨查詢統(tǒng)計(jì)、訂單利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)。外貿(mào)訂單管理相關(guān)：（外貿(mào)訂單管理需要用到什么系統(tǒng)？）
3、訂單自動(dòng)規(guī)則，讓處理訂購(gòu)一切從簡(jiǎn)，平臺(tái)訂單自動(dòng)下載，幫腔自定義訂單導(dǎo)入及細(xì)工訂單創(chuàng)建，通過(guò)自定義的訂單尺碼，自動(dòng)進(jìn)行處理或人造審單。允許訂單拆分、合并，智能識(shí)別一致客戶的多個(gè)訂單，發(fā)貨剩余時(shí)間提醒，批量自動(dòng)標(biāo)記發(fā)貨，支持虛擬發(fā)貨。
4、合同管理包括功能模塊有: 合同維護(hù), 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類(lèi), 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測(cè)規(guī)則, 合同條款, 合同條款項(xiàng)目, 導(dǎo)出合同。
5、客戶統(tǒng)計(jì)查詢可以查詢貨品庫(kù)存匯總、客戶貨品綜上所述、客戶匯總、客戶入庫(kù)明細(xì)、客戶出庫(kù)條分縷析等信息。
6、外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)也是移動(dòng)辦公的必備模塊，孚盟外貿(mào)CRM實(shí)現(xiàn)了手機(jī)打通了從營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售跟進(jìn)、客戶管理到審核、財(cái)務(wù)對(duì)賬、貨物配送、貨運(yùn)信息查詢等外貿(mào)企業(yè)常規(guī)的移動(dòng)辦公需求。
綜上，外貿(mào)業(yè)務(wù)員出差該如何管理客戶和跟進(jìn)訂單？可以用孚盟外貿(mào)CRM管理客戶和跟進(jìn)訂單，孚盟外貿(mào)CRM系統(tǒng)小巧而不占資源，支持安卓和IOS下載使用。