
客戶背調用征信分析看清新客戶!
做外貿開發新客戶時,最怕遇到 “皮包公司”—— 聊的時候說 “每月能訂 1000 件”,等你發了樣品、做了 PI,客戶卻消失了。
或者合作后客戶拖欠貨款,你去查才發現 “這家公司注冊資本才 10 萬,根本沒實力付款”。其實在合作前做個客戶背調,用企業征信 “看清” 客戶的底細,就能避開這些坑。
先搞懂背調要查什么,不是只查 “客戶公司叫什么、在哪”,而是要查 “它是不是真公司、有沒有錢、有沒有黑歷史”。
比如查 “基本信息”:注冊資本多少、成立多久、注冊地址是不是 “某小區的一間民房”(要是民房,很可能是皮包公司);
查 “信用記錄”:有沒有拖欠過其他供應商的貨款、有沒有被法院判過 “合同違約”;
查 “經營狀況”:最近有沒有進出口記錄(可以通過海關數據查)、有沒有交社保的員工(沒員工的可能是空殼)。
之前有個做電子外貿的朋友,沒背調就跟一個 “注冊資本 100 萬” 的客戶合作,結果貨發了沒收到錢,后來查征信才知道 “這家公司的 100 萬是認繳的,沒實際出資,還欠了 3 家供應商的錢”,最后虧了 20 萬。
怎么用征信查這些信息?有三個正規途徑:
一個是 “國家企業信用信息公示系統”,免費查,能看到 “公司有沒有被列入經營異常名錄、有沒有行政處罰”,比如查某公司,發現 “2023 年因‘虛假宣傳’被罰款”,那合作時就要多留個心眼;
二個是天眼查、企查查這些專業平臺,能看更詳細的,比如 “股東是誰、有沒有分支機構、最近 3 年的財務報表(要是公開的)”,不過要付費,年費幾百塊,對做外貿的來說很值;
三個是銀行,要是你跟客戶走信用證付款,銀行會幫你查客戶的信用狀況,告訴你 “這家客戶有沒有過拒付記錄”。
孚盟的客戶管理模塊能幫你 “存好背調信息”,不用再把征信報告存成 PDF、散在電腦里。
你查完客戶征信后,把 “注冊資本 100 萬(實繳)、無違約記錄、最近 6 個月有 3 筆進口記錄” 這些關鍵信息填進客戶檔案,再上傳征信報告附件。
下次跟這個客戶談合作,打開檔案就能看到 “背調結果良好,可以合作”,不用再翻以前的記錄。要是客戶后續有了 “新的司法訴訟”,你還能在系統里更新背調信息,提醒 “最近別跟這家客戶做大額訂單”。
背調別只看 “紙上的信息”,還要結合 “實際溝通”。
比如你查客戶征信是 “注冊資本 500 萬,成立 5 年”,但跟客戶業務員聊的時候,對方連 “產品的基本參數都答不上來”,那可能是 “這家公司是真的,但對接的人不專業,后續合作容易出問題”;或者客戶說 “在德國有倉庫”,你可以讓他發倉庫的照片、地址,再用谷歌地圖搜一下 “是不是真的有這個倉庫”。
客戶背調不是 “多此一舉”,而是 “安全底線”。尤其是跟新客戶做大額訂單,花 1 小時查征信,可能幫你避開幾十萬的損失。
現在很多外貿公司都把 “背調” 設成 “合作前的必做流程”,用征信數據打底,再結合實際溝通,才能 “放心跟客戶做生意”。
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