首頁
01
案例概況
案例概況
溫州蒼南素來被稱為中國“塑編之都”，畢竟凡商品均需包裝，塑編是我國包裝行業最重要的消費產品，中國的編織袋出海在全球有著舉足輕重的地位。
隨著全球化的經濟發展，一方面同質化競爭與利潤承壓裹挾而來，另一方面消費復蘇與市場新增量共生，行業危與機并存。一批塑編企業走到傳統與轉型的新十字路口，心中產生疑問——內卷之下，企業如何憑一己之力謀求新的出路？數字化的風何時真正吹到塑編行業？
行業：禮品包裝行業
名稱：溫州喜發實業有限公司
溫州喜發實業有限公司（以下簡稱喜發實業）位于中國“塑編之都”溫州市蒼南縣，成立于1998年，是一家專業定做彩印、普印編織袋的大型包裝制造商，年產編織袋3 億條。公司塑編產業主營塑料編織袋、復合編織袋、集裝袋等塑編包裝制品，包含大米袋、食鹽袋、面粉袋、種子袋、化肥袋、飼料袋、化工袋、膩子粉袋、工程塑料包裝袋、涂料袋、紙塑袋、噸袋集裝袋、無紡布袋、軟包裝袋、管道警示帶、閥口袋、平底袋、中封袋，出口PE袋等。
所服務客戶超過400家，其中化工板塊核心客戶包括中海油、中石化、中農、中化、芭田股份、中東集團、六國化工等，食品板塊核心客戶包括北大荒集團、江糧集團、海南鹽業、井岡山糧油等90多家大型國企。經過了26年穩步發展，現已成為國內最大的彩印編織袋制造商之一，與美國、英國、西班牙、埃及、沙特、澳大利亞等幾十個國建立合作關系，國際貿易遍布全球。
02
案例需求
案例需求
核心痛點：
異地辦公難協同，詢盤轉化待提升
喜發實業的發展版圖橫跨上海和溫州兩地，勢必要面臨異地辦公這一問題，如何確保企業持續保持必要的業務連貫性，以及遠程辦公的高效與穩定，既是對員工工作能力的挑戰，也是對企業應變能力的考驗。另外，提升詢盤轉化率也是喜發實業的訴求。
03
案例解決方案
案例解決方案
解決方案：
協同效率翻倍，管理效能劇增
喜發實業作為工貿一體外貿企業，如何解決橫跨兩地的業務協同問題與管理問題？孚盟軟件的出現幫助喜發實業構建了從外貿獲客、外貿客戶管理、商機轉化、再到訂單交付的一系列專業的外貿解決方案。
1.數智拓客，翻倍贏單
開源才能引流，源頭不開，潛客自然進不來。想要在存量市場中占領更多份額，就要快人一步獲得更多客戶資源。
喜發實業通過孚盟CRM系統，包含但不僅限于谷歌網頁的整合式找客渠道，還通過聚合搜索引擎及全國主流平臺數據，使用戶在瀏覽網頁之余快速收割海量目標客戶。僅需這一個軟件就可縱享60國進口數據及47國出口數據，涉及多達200個國家的4000萬+采購商數據及30億條貿易數據。獲客渠道打開猶如多支江河入海，更好搶占先機。
2.解鎖異地辦公新姿態，提升協同效率
喜發實業現有在職員工近600人，橫跨上海、溫州兩地，人員的分散給各方的管控、協作都加大了難度。
孚盟軟件協助喜發實業打通兩地之間的異地流程，保證所有員工都能在同一系統后臺完成項目協作。這樣一來，即便需要跨地區、跨部門的同事做支持，只要涉及同一項目，組內成員均可共享流程進度及相關信息，徹底打破異地互通間的數據壁壘，實現無縫銷售聯動。
3.線索高效管理，提升詢盤轉化率
對喜發實業來說，客戶詢盤是命脈，但線索來源多、質量參差不齊，到底哪些是有用的線索，人為判斷可能會出現偏差，管理者如何優化各個渠道的人力+財力投入......這個時候，對線索進行系統化管理，就顯得尤為重要了。孚盟CRM系統的線索管理，通過多維度數據，分析各個渠道線索數量及轉化情況，可以制定線索錄入SOP流程，批量導入或者將詢盤郵件一鍵轉化成線索，保證企業所有的潛在業務機會不被遺漏。另外，有了線索池之后，喜發實業的業務員還可將自己難以把握或者客戶意向度不高的線索及時公開給其他同事，高效實現線索的內部扭轉，盤活企業客戶資產。
另一方面，在接到客戶詢盤創建線索的時候，系統會讓關聯商品，孚盟CRM系統不僅可以在線選擇商品庫中的商品，對于不在庫中的商品也可以手動記錄客戶的真實采買需求。通過商品庫的數據分析，便于企業管理優化冷門商品，打造爆品和拓展新品，有助于我們提升市場競爭力。
04
合作效果
合作效果
隨著越來越多新技術、新模式應用到營銷場景中，數智化浪潮趨勢不可逆。當這個大趨勢來臨的時候，“如何把銷售業務數字化”成為外貿企業必須思考的問題。具有卓越遠見的喜發實業率先利用先進的武器打開了獲客和管理新思路。孚盟軟件也將持續為更多跨境賣家和外貿企業提供專業的業務全流程解決方案服務，讓國內賣家輕松實現貨通全球。
