中小型外貿企業有沒有必要用外貿管理軟件？這篇或許能給你解答

據調查統計顯示，外貿市場的主力軍以中小型企業為主，但這些規模的企業抵御風險打擊的能力往往不及擁有穩定根基的大型公司，他們時常會因為某個關鍵訂單的得失而影響到整個企業的后續發展。

久而久之，掙扎在生死線邊緣的企業們開始意識到一個問題：獲取客戶很重要，但留住客戶更重要。這就好比想要給一個池子裝滿水，一邊進水一邊放水，那池子永遠都裝不滿。只有停止或減少放水，池子里的水才能累積起來。

換而言之，如何管理好客戶，增加客戶的留存能力，才是永葆企業可持續發展的源動力。這也就是為什么越來越多的外貿企業開始啟用外貿管理軟件的根本原因。接下來，我們就從各個角度來闡述外貿管理軟件能給企業帶來怎樣的變化：

創立企業客源庫，建立專屬于品牌的私域流量池

傳統業務模式下，外貿業務員通常會將自己接洽的客戶留存在個人賬戶中，溝通聯系是方便了，可這背后的隱患也不少。離職帶走企業客資、遺失客戶聯系方式、其他業務員對接時不了解跟進情況等等情況屢出不鮮。

孚盟MX內置完善的客戶管理功能模塊，支持用戶批量導入客資信息，在線數字化建檔，移動端app更可直接掃描客戶名片快速錄入。化無形信息為有形資產，管理者們不必再擔心客戶資料有被一鍵拷貝或意外遺失的風險。與其同時，錄入客資的過程也是創立企業客源庫的開端，隨著客資數量的增加，品牌私域流量池也將初現雛形。

優化業務流程，強化協作效率，提升銷售轉化

業內人應該都知道，每一個成交訂單的背后都需要付出8次以上的有效跟進，但苦于外貿行業的特殊性，流程多，周期長始終是業務鏈上的debuff，再加上不少業務環節離不開跨部門間的協作，這也給正常的業務流轉增加了額外的難度。層層加碼下，線索的轉化之路開始變得艱難險阻。

孚盟MX的商機管理模塊將銷售鏈前后端完全打通，業務員及流程內相關人員會被一同邀請進入項目協作，全流程可視化展現，系統后臺自動化監管。當協作流程發生變更時，系統將向當前環節負責人發出提醒，催促其完成對應的執行操作。從詢盤到成交，關鍵信息不再被單獨隔離，而是打破共享屏障，用高效團隊協作催化銷售轉化。

多維度真實數據反饋，輔佐銷售決策科學化、智能化

眾所周知，銷售策略乃至企業發展戰略的制定權始終掌握在管理者的手上，但這些管理者或多或少也會存在跟風效仿，抑或是感性上頭的決策情況。沒有真實數據做支撐，管理者決策的有效性將大打折扣。

孚盟MX具備強大的數據收集能力及分析能力，能按不同維度生成漏斗模型、數據報表、業績排行榜，例如訂單統計、商機統計、郵件統計、員工統計等，這些數據皆為業務員使用孚盟軟件時所產生的真實數據，以此作為決策根據將有利于管理者制定出更貼合業務發展的銷售策略。此外，管理員還可根據現有客戶數據及業績波動開展對未來銷售的合理預測，以及以結果為導向，對業務員制定可達成的業績目標。

開啟無紙化辦公時代，緊跟數字化大環境節奏

亂“單”漸欲迷人眼，你的辦公環境是否也堆疊著數不清的報關單、箱單、發票、合同？這些大雜燴一股腦的涌進辦公領域，不但會增加人力翻找資料的時間，還會增加業務出錯的風險！從經濟的角度來說，大量紙類的產出會直觀增加企業的印刷成本；從環保的角度來說，紙是高資源性耗費品，在生產過程中會消耗掉森林、煤炭和水，還會排放大量的污水和有害氣體。擺脫有紙化辦公已是市場變遷的大勢所趨。

孚盟MX助力外貿企業積極轉型數字化辦公，賦能外貿企業開啟無紙化辦公時代。系統支持報關單、箱單、發票、合同等電子單據在線制作，同時也支持銷售業務線上流轉。這樣一來，紙類打印的成本被完全減免，高效整合企業資源的同時，還在一定程度上排除了推諉現象的發生，變相督促業務實操落地執行。

擁抱變化、敢于嘗試，才能在外貿工作中帶來新的突破。使用外貿管理軟件或許只是改變的第一步，但絕不會是最后一步。