
國外客戶開發(fā)如何做?
外貿(mào)找客戶,是外貿(mào)企業(yè)的最重要的營銷目標(biāo)之一。但說著容易做著難,很多企業(yè)費(fèi)用花了不少,但效果卻不盡人意。那么國外客戶開發(fā)如何做?孚盟總結(jié)如下,外貿(mào)業(yè)務(wù)企業(yè)高效搭建營銷獲客體系:
1、構(gòu)建私域流量
私域流量是相對(duì)于公域流量來說的概念,指的是不用付費(fèi)、可以在任意時(shí)間、任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道與客戶管理模式。進(jìn)一步解釋就是客戶放入私域流量池,再利用線上線下的觸達(dá)手段去培養(yǎng)客戶的心智,影響客戶的購買選擇,通過對(duì)客戶進(jìn)行全生命周期的管理,達(dá)到客戶價(jià)值最大化。
當(dāng)懂得流量獲取邏輯后,很多外貿(mào)企業(yè)就開始自己獲取一手流量,如Facebook、LinkedIn的公共主頁或者獨(dú)立站或官網(wǎng)等方式,獲取屬于私域的流量。再通過運(yùn)營動(dòng)作不斷的把“流量”變成“留量”,形成一個(gè)長期可以獲利的營銷成長機(jī)制,這就是私域流量運(yùn)營。
2、內(nèi)容營銷體系規(guī)劃
和B2C企業(yè)內(nèi)容營銷不一樣的是,外貿(mào)B2B企業(yè)不用過分追求企業(yè)內(nèi)容的傳播范圍,而更應(yīng)該專注于深耕某個(gè)行業(yè),打造專業(yè)的影響力。
3、自動(dòng)化營銷
一家做了4-5年的外貿(mào)企業(yè)一般經(jīng)歷過的客戶至少有幾千家,但B類客戶的特點(diǎn)是有需求時(shí)才會(huì)來找你,也就是說需求時(shí)間不確定。而銷售更愿意去聯(lián)系那種馬上成交的客戶,其他客戶也沒有精力去跟進(jìn),但是客戶有需求時(shí)不一定想到你。如何大批量的低成本的去與這些客戶保持一個(gè)熱度呢?
孚盟外貿(mào)客戶開發(fā)軟件會(huì)提供一個(gè)自動(dòng)化任務(wù)功能,你可以定制客戶條件與執(zhí)行時(shí)間,還有匹配的營銷內(nèi)容,讓外貿(mào)營銷動(dòng)作自動(dòng)化的進(jìn)行。比如,你可以定義一些新品推薦、節(jié)日祝福等的營銷場景,來贏得客戶。這些不再依賴于人工,而且基于你的客戶數(shù)據(jù)能力與自動(dòng)化工具來完成的,極大提升了企業(yè)覆蓋客戶與在線觸達(dá)能力。
B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)數(shù)字化國外客戶開發(fā),運(yùn)營策略與數(shù)字化工具缺一不可。
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