外貿(mào)版crm軟件有何不同

外貿(mào)企業(yè)使用的外貿(mào)版crm軟件有何不同？除了對(duì)外貿(mào)客戶管理外，還有哪些不同點(diǎn)？以下是孚盟外貿(mào)版crm軟件 4個(gè)不同點(diǎn)：
1、外貿(mào)商機(jī)管理不同
對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)來說，商機(jī)是更具成交可能的線索，且比線索更有價(jià)值。商機(jī)主要是針對(duì)意向客戶而言的，是將沒有價(jià)值、不相關(guān)的線索排除后留下的高價(jià)值客戶。但不管是哪一類，對(duì)外貿(mào)企業(yè)來說都可能是有用的，值得管理的，然而外貿(mào)版crm軟件就可對(duì)外貿(mào)商機(jī)進(jìn)行管理，包含了商機(jī)匯總，商機(jī)分配，以及商機(jī)轉(zhuǎn)化分析等。
2、外貿(mào)客戶管理不同
外貿(mào)企業(yè)在管理客戶的同時(shí)能否再次挖掘客戶的價(jià)值呢？答案是肯定的，首先外貿(mào)版crm具備完善的外貿(mào)客戶管理功能，能將所有外貿(mào)客戶按周期進(jìn)行層級(jí)式管理。通過系統(tǒng)管理，可以對(duì)外貿(mào)客戶進(jìn)行盤活和開發(fā)，不斷地挖掘客戶的業(yè)務(wù)價(jià)值。
3、外貿(mào)營(yíng)銷管理不同
傳統(tǒng)crm在營(yíng)銷層面功能相對(duì)是比較弱的，而外貿(mào)版crm軟件則加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷的功能開發(fā)，拿外貿(mào)郵件開發(fā)信來說，可對(duì)不同領(lǐng)域的外貿(mào)采購(gòu)商配置不同類型的郵件營(yíng)銷模塊。
當(dāng)然，營(yíng)銷效果追蹤也是外貿(mào)版crm亮點(diǎn)功能，所有通過外貿(mào)版crm外發(fā)的郵件均會(huì)受到系統(tǒng)的后續(xù)追蹤，業(yè)務(wù)員可通過后臺(tái)數(shù)據(jù)清晰掌握發(fā)出郵件的到達(dá)率、打開率、相關(guān)內(nèi)容跳轉(zhuǎn)率、點(diǎn)擊率、退訂率等關(guān)鍵內(nèi)容，為二次營(yíng)銷提供強(qiáng)力的數(shù)據(jù)支持。
4、外貿(mào)流程管理
對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)本身而言，流程管理已經(jīng)和傳統(tǒng)行業(yè)不同，外貿(mào)版crm除了能解決客戶管理難題，還能提供從外貿(mào)“跟進(jìn)-報(bào)價(jià)-樣品-pi-簽單”的全過程管控及可視化展示。這也是外貿(mào)版獨(dú)有的功能點(diǎn)，點(diǎn)擊了解孚盟外貿(mào)軟件詳情，也可預(yù)約演示體驗(yàn)軟件