
發外貿郵件被客戶退回是什么原因
做外貿,發郵件進行客戶來往是必不可少的,但是對于營銷型外貿郵件來說,被退回就需要及時找到原因并解決,以免影響外貿營銷推廣作業的開展。那么發外貿郵件被客戶退回是什么原因?首先發外貿郵件被客戶退回的原因有4種:
1、外貿業務員的郵件地址或域名被對方的列入了黑名單。
2、外貿業務員的郵件內容包含了一些敏感詞或者不合適的格式。
3、外貿業務員的郵件設置有問題。
4、客戶服務器。
下面孚盟進行詳細介紹。 外貿郵件被客戶退回意味著外貿業務員發送的郵件沒有成功到達收件人的郵箱,而是被他們的拒絕或攔截了。這可能有以下幾種原因: 1、外貿業務員的郵件地址或域名被對方的列入了黑名單。 可能是因為之前發送過垃圾郵件或者被投訴過。 2、外貿業務員的郵件內容包含了一些敏感詞或者不合適的格式。 比如過多的圖片、鏈接、附件等,導致對方的認為是垃圾郵件或者病毒郵件。3、外貿業務員的郵件設置有問題。 比如沒有正確的驗證身份、沒有正確的反向解析、沒有正確的SPF記錄等,導致對方的無法確認外貿業務員的郵件來源是否合法。 4、客戶服務器問題。
如果外貿業務員想解決以上這些問題,可以嘗試如下操作:
1、檢查外貿業務員的郵件地址或域名是否被對方的列入了黑名單,如果是的話,可以聯系對方的管理員請求解除。
2、檢查外貿業務員的郵件內容是否有問題,盡量避免使用一些可能引起誤判的詞匯或者格式,比如大寫字母、感嘆號、問號等。
3、檢查外貿業務員的郵件設置是否正確,確保外貿業務員有一個有效的驗證身份、反向解析、SPF記錄等。
以上便是發外貿郵件經常被退回的原因及解決方法。當然,這里推薦使用孚盟軟件的郵件管理系統,可滿足外貿郵件的管理以及營銷郵件功能,特殊的域名形式郵件收發地址,大幅度降低攔截及退回幾率,實現外貿郵件高效發送。
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