好幾個外貿業務員，如何避免業務員同時給相同客戶報價？

多數小型外貿公司在內部管理流程上是缺失的，經常會導致對外客戶管理上出現問題，例如，同一個客戶，公司內部經常會有2-3各業務員甚至多個業務員同時給這個客戶報價。報價也報的不同，難免會出現內部相互競爭的場面，當然更嚴重的是這個客戶收到同一個公司多份不同報價，直接給到客戶不好的印象，當然出現這種情況也有個原因，針對不同行業，外貿老板認為多個報價帶來的贏面更大。但是相對于90%的外貿企業來說，這是對內部業務流程缺少管理的一種表現，久而久之不僅導致業務員流失嚴重，甚至客戶流失也嚴重，最終會讓外貿業務量直線下滑。

如何避免多個業務員重復報價問題？這里，外貿老板可以使用外貿crm系統，通過系統建立公司內部流程機制，按接觸客戶的先后順序進行客戶分配，2-3個月內無法成單，就自動掉進公海，然后就可以給其他同事繼續跟進，重復性促進客戶轉化。不僅對業務員競爭公平，而且完善的流程更可以幫助企業提升效率。

當然，在實際外貿業務中，因為從客戶到報價到訂單到出運到收款等一般都是一個業務員負責整條業務，通過外貿crm不僅僅可以實現業務員的跟單獨立性，還可以讓協助業務員跟單更為高效，因為可視化的跟單窗口可以通過信息彈窗及提示，提醒業務員名下訂單哪些是急需跟進管理的。而外貿老板，則可以看到所有業務員的客戶情況，跟蹤情況，訂單的所有情況，這就是外貿crm的作用。點擊了解孚盟軟件詳情，可預約演示體驗