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如何發讓老外必回的圣誕節祝福郵件？后附郵件模板！

所屬分類：外貿干貨發布時間：2021.12.17

一年一度的圣誕節即將來臨，咱們都知道圣誕節是西方國家重要的節日，相對于我們的春節。相信很多外貿人都會抓住這個機會來給客戶發祝福郵件，一方面是可以加強跟客戶的關系，另一方面也是一個商機。那么，如何發圣誕節祝福郵件比較合適？

如何發讓老外必回的圣誕節祝福郵件？后附郵件模板！(圖1)

#1 如何寫圣誕節祝福郵件？

首先，要了解圣誕節相關的起源及習俗等，值得一提的是，西方有些國家對宗教比較敏感，若了解不深就不要主動談這個話題。

既然是圣誕祝福郵件，郵件就以圣誕快樂為主，如果寫產品，未免顯得有點功利了。所以最好題目不如就直接說是“Greeting from + 發件人名（公司簡稱/國別）”，當然也可以是和新年祝福一起組合，這個大家仁者見仁。至于內容形式，需要強調的是針對不同用戶，要有不同的特點，不要千篇一律。

心意很重要，外貿固然有著一套專業的流程與技巧，但歸根到底還是人與人的交往，而交往就需要用心。你的祝福郵件一定要走心，讓客戶打開之后，就感覺你很重視他們的節日，可以制作個祝福海報。客戶看到了你的用心，知道你的誠意，不回復也不好意思。

需要注意的是，有一些國家是不過圣誕節的，以下僅供參考：主要有阿聯酋、敘利亞、約旦、伊拉克、也門、巴勒斯坦、埃及、利比亞、阿爾及利亞、阿曼、蘇丹、索馬里、摩洛哥、突尼斯、卡塔爾、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亞、巴林等二十多個國家。

#2 什么時候發郵件比較合適？

發早了，顯得沒有氣氛；發晚了，人家又準備過節沒有時間看。那該如何把握這個時間點？一個美國客戶是這樣跟我說的，圣誕節一個星期前就有濃烈的圣誕氣氛，所以基本選擇在這個時候發，占據時間優勢。

郵件可以提前發，回復率比較高，節日當天也可以發一次，想想咱們除夕春節當天收到的祝福就知道了。

你可以用智能營銷CRM-孚盟MX中的自動化營銷策略，設置好郵件模板內容和匹配條件的用戶（過圣誕節的客戶），定時發送。同時，孚盟MX還可以記錄用戶的點擊閱讀行為，這樣你就可以第一時間對這批郵件做一個復盤，根據孚盟MX的數據儀表盤信息，為下一步營銷提供運營策略。

#3 圣誕祝福范文

// 新客戶

如果是新客戶，且我們對對方有一定的了解，平時也有一定的聊天，可以這樣寫：

Dear Tom,
We know each other for 3 months, you are very professional, which impress me a lot.
Thank you for your trust, we will give you best support in the next year.
May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy! Have a Merry Christmas.

// 老客戶

如果這是我們的老客戶，并且是合作多年的老客戶，我們可以這樣寫：

Dear Tom,
We know each other on May 5th in the year 2015, and until now it's 5 years and 7 months, time flies!
I still keep all the photoes we have, attached are all our beutiful memory.
We are lucky that god bring you to us, and you bring us a lot of inspiration not only on product development, but also on customer-service, we are very grateful and impressed a lot. Next year we will continue to give you our best support.
Please pass my best regargds to xx and xx, (這個可以是我們曾經見到過的客戶的家人。比如說太太和孩子。但一定要記得，如果我們是女生，我們可以這樣問候，如果我們是男生的話需要區分客戶。)
May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy!
Merry Christmas & Happy New Year!