如何解決外貿(mào)郵件合并管理難題

外貿(mào)人在開發(fā)跟進(jìn)國(guó)外客戶的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，比如說(shuō)客戶信息、線索商機(jī)、跟蹤記錄、詢盤報(bào)價(jià)、產(chǎn)品信息、往來(lái)郵件等，在這種情況下就很容易面臨郵件分散、客戶易流失、商機(jī)跟進(jìn)不及時(shí)、重復(fù)工作多、信息不同步等問(wèn)題，需要對(duì)同客戶下的同類型郵件合并處理，面對(duì)這些問(wèn)題，如何解決？不妨看看孚盟外貿(mào)CRM郵件管理模塊如何對(duì)癥下藥，徹底根除這些難題。
1、郵件分散
在外貿(mào)行業(yè)中，主要通過(guò)郵件的方式與客戶及潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系。郵件都分散在不同業(yè)務(wù)員的郵箱中，管理人員難以對(duì)郵件進(jìn)行有效的監(jiān)督、審批；郵件太多，甚至就連業(yè)務(wù)員自己可能都會(huì)忘記回復(fù)某些郵件。
針對(duì)這一難題，孚盟外貿(mào)CRM郵件管理模塊可以將待處理郵件會(huì)把未回復(fù)的郵件統(tǒng)一放到一起，即使已經(jīng)點(diǎn)開郵件了但只要不回復(fù)，它還是在待處理郵件里，防止有漏回或者不回的情況出現(xiàn)。同時(shí)，管理者也可以一鍵切換下屬郵件，督促郵件回復(fù)，業(yè)務(wù)過(guò)程透明化，高效協(xié)同，提高詢盤轉(zhuǎn)化率。
2、客戶易流失
業(yè)務(wù)人員的離職極易造成客戶資源的流失，不僅僅是跟進(jìn)不及時(shí)造成的，更有可能被離職員工帶走了客戶。而對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，難以掌握客戶以前的業(yè)務(wù)往來(lái)和客戶信息，同樣容易造成客戶流失。
孚盟外貿(mào)CRM郵件管理模塊可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理客戶資料以及交易記錄，無(wú)論是否有人離職，在交接客戶的時(shí)候都不會(huì)產(chǎn)生太多影響。并且客戶基礎(chǔ)信息和往來(lái)郵件全部留存在系統(tǒng)中，保證數(shù)據(jù)安全和完整。

3、效率低
外貿(mào)人在工作中要花費(fèi)很大經(jīng)歷去開發(fā)新客戶，不可避免地就要郵件營(yíng)銷、發(fā)開發(fā)信、報(bào)價(jià)、回復(fù)詢盤等，這些工作比較復(fù)雜又很占時(shí)間，效率不高。其實(shí)孚盟外貿(mào)CRM郵件管理模塊中有郵件模板，大大提高了效率。這樣的話，可以有效地減少業(yè)務(wù)人員的重復(fù)性工作，讓業(yè)務(wù)人員專注于商機(jī)的挖掘和跟進(jìn)，提高成單的數(shù)量和效率。（外貿(mào)郵件分散該如何管理？下屬郵件該如何管理？）

如果您還在被這些問(wèn)題困擾，不妨試一試孚盟外貿(mào)CRM郵件管理模塊，幫您有效解決這些難題，精準(zhǔn)管理客戶資料、交易記錄，有效提升業(yè)務(wù)人員的成單數(shù)量，助力企業(yè)更好地發(fā)展。

孚盟軟件是外貿(mào)行業(yè)老牌服務(wù)商,旗下的外貿(mào)CRM和外貿(mào)ERP專為企業(yè)外貿(mào)出口提供全流程管理，解決外貿(mào)企業(yè)管理與營(yíng)銷難題。
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