盤活外貿客戶總是不見效，原來問題出在這......

實施客戶分類管理后，一家公司在老客戶復購率上提升了30%，而新客戶開發成本降低了15%。孚盟CRM為外貿企業實現了高效的客戶管理和資源利用。

孚盟CRM的“千里眼”功能，可及時感知外貿客戶閱讀情況，洞察客戶的購買意向，提升成交率。這樣每次發郵件的時候心里就有了底，再也不用去胡亂猜測了。更關鍵的是，當知道郵件有被打開閱讀，但是沒有回復的時候，可以重點對這個客戶進行二次跟進，多次有針對性的跟進之后，回復率更高。

孚盟CRM的公海客戶機制，外貿企業可以根據公司實際情況制定公?？蛻粢巹t，比如多久沒跟進成交的客戶自動放進公海等。某業務員不再跟進的，會掉入公海，它就是一個客戶公共池，也是一個精準的客戶數據庫，負責人會分配給新業務員去跟，新業務員也可以主動領取公海里的客戶，這樣能夠幫助外貿企業盤活存量客戶，還能夠給新業務員更多機會，提升公司整體的銷售業績。