
外貿(mào)淡季來了?莫慌,教你輕松應(yīng)對(duì)!
每年的7-8月外貿(mào)生意淡了不少,這是因?yàn)橄募竞芏鄽W洲客戶都在休假。對(duì)很多歐洲人來說,夏季休假是一年中相當(dāng)美好的時(shí)光,選擇一個(gè)度假地然后舒舒服服地待上一段時(shí)間,是他們生活的重要組成部分。那么,外貿(mào)人如何應(yīng)對(duì)銷售淡季?
一、老外的假期安排

二、如何應(yīng)對(duì)“外貿(mào)淡季”?
1. 休假前跟客戶確認(rèn)細(xì)節(jié)
在歐洲客人休假前,就把手頭上正在生產(chǎn)的訂單、出貨細(xì)節(jié)跟客人一一確認(rèn)。否則客人遠(yuǎn)離本國去休假時(shí),可能不會(huì)接聽工作電話,也不會(huì)回復(fù)工作郵件,到時(shí)候找不到人,會(huì)耽誤生產(chǎn)和發(fā)貨。
2. 盡量留下客戶的緊急聯(lián)系方式與休假結(jié)束時(shí)間
如果可以的話,盡量叫客人留下一個(gè)可以隨時(shí)找到他的聯(lián)絡(luò)方式,因?yàn)樵谪浳锷a(chǎn)、訂單履行的過程中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的意外事件,有時(shí)不得不與其親自確認(rèn)。此外,盡量跟客人確認(rèn)其假期多長(zhǎng),以便相應(yīng)地安排工作。
3. 休假前催單
如果客人沒下單,盡量說服他在度假前下單,這樣的話,等他度完假回來,生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。
①度假前逼單郵件怎么寫?
We hope this email finds you well. As we approach the summer months, we understand that many of our valued customers like to enjoy a well-deserved vacation. In light of this, we wanted to remind you to place your order with us before your upcoming vacation.
見信安好。隨著夏季的臨近,我們明白我們的許多尊貴客戶都喜歡享受一個(gè)當(dāng)之無愧的假期。鑒于此,我們想提醒您在即將到來的假期之前向我們下訂單。
As the vacation season approaches, we hope you are looking forward to your time off and the chance to relax. Before you leave, we wanted to remind you that if you haven't placed your order with us yet, now is the last chance to do so before your vacation!
隨著假期的臨近,我們希望你期待著你的假期和放松的機(jī)會(huì)。在你離開之前,我們想提醒你,如果你還沒有向我們下訂單,現(xiàn)在是你假期前最后的機(jī)會(huì)了。
②給客戶的度假祝福短信怎么寫?
Wishing you a fantastic vacation filled with joy, relaxation, and unforgettable memories!
祝您度過一個(gè)充滿歡樂、放松和難忘回憶的美妙假期!
May your vacation be filled with adventure, laughter, and endless happiness. Enjoy every moment!
愿您的假期充滿冒險(xiǎn)、歡笑和無盡的幸福。享受每一刻!
Sending warm wishes for a blissful vacation and a much-needed break from your busy routine. Enjoy and recharge!
送上溫馨的祝福,祝您有一個(gè)幸福的假期,從繁忙的日常生活中休息一下。享受和充電!
4.維護(hù)老客戶
遇到淡季就能體會(huì)老客戶的珍貴了,特別是采購品種豐富的老客戶,在這段時(shí)間多問問他們的需求。
5.多開發(fā)除歐洲以外的其他國家市場(chǎng)
并不是全世界各地的人都跟歐洲人一樣那么富裕、悠閑。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國,工薪階層的假期也沒那么長(zhǎng),更不要說非亞拉了。這些地區(qū)來七八月份公司業(yè)務(wù)照常運(yùn)轉(zhuǎn)。歐洲訂單減少時(shí),我們可以將開發(fā)業(yè)務(wù)的火力集中在其他區(qū)域。
淡季去哪找客戶?重點(diǎn)挖掘這3類市場(chǎng):
①非休假區(qū)市場(chǎng)
非洲、拉美、東南亞:這些地區(qū)7-8月正常辦公,尤其非洲基建、機(jī)械需求旺盛。
中東:齋月后(6月結(jié)束)采購需求回升,可重點(diǎn)跟進(jìn)。
南半球國家:如澳大利亞、巴西正值冬季,保暖用品、小家電需求上升。
②“反季節(jié)”產(chǎn)品市場(chǎng)
冬季用品(南半球)、室內(nèi)產(chǎn)品(如小家電、家居品)、全年無休品類(機(jī)械配件、醫(yī)療器械)。
③替代歐美的新興市場(chǎng)
東南亞:越南、泰國制造業(yè)崛起,原材料、半成品需求大。
東歐:波蘭、捷克等非核心休假國,假期較短。
6.充實(shí)自己
如果淡季來臨之時(shí),可以找些事情充實(shí)自己。比如可以多研究一下平臺(tái)的功能、數(shù)據(jù),多上傳一些產(chǎn)品,也可以完善產(chǎn)品信息。平時(shí)沒工夫處理的事情,可以淡季的時(shí)候操作。
7.收集更多客戶信息
采集客戶資源,分析客戶來源,這樣才能更快更準(zhǔn)確的開發(fā)客戶,為企業(yè)帶來最大收益。
8.假期結(jié)束后與客戶取得聯(lián)系
假期結(jié)束后,用一句:How was your holiday? 跟客戶開啟新聯(lián)絡(luò)吧。
三、2025年下半年重要外貿(mào)節(jié)日
2025下半年的外貿(mào)營銷日歷分享,提前規(guī)劃,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
1.8月8日國際貓咪日&8月26日國際狗狗日
愛寵人士的節(jié)日,寵物貓咪/狗狗專屬用品(玩具、零食、服飾、護(hù)理產(chǎn)品)將迎來熱銷高峰。每一個(gè)寵物節(jié)日都是寵物品牌不可錯(cuò)失的營銷良機(jī)。
2.暑期熱銷季
正值暑假與返校前夕,文具、游泳裝備、戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、辦公用品、數(shù)碼電子設(shè)備全面進(jìn)入銷售旺季,需求強(qiáng)勁。
3.9月20日慕尼黑啤酒節(jié)
全球狂歡的啤酒盛宴,把握機(jī)會(huì)推廣啤酒及相關(guān)酒具、派對(duì)裝飾用品、巴伐利亞風(fēng)情主題服飾。
4.返校購物季
9月是學(xué)生返校核心時(shí)段,采購商需要采購熱門商品如電子產(chǎn)品(電腦、平板)、文具、學(xué)生服裝等。
5.10月1日中國國慶節(jié)
海外華人思鄉(xiāng)情濃,中國特色美食、傳統(tǒng)服飾、印有國旗/中國元素的精致小物件(如馬克杯、鑰匙扣)最能打動(dòng)人心,是銷售重點(diǎn)。
6.10月31日萬圣夜
西方重要節(jié)日,氛圍濃烈,主題服飾(尤其是兒童和成人創(chuàng)意裝扮)、鬼怪裝飾、派對(duì)用品(糖果、燈具)是核心熱賣品。切記提前數(shù)周開始營銷預(yù)熱,搶占市場(chǎng)。
7.11月1日萬圣節(jié)
延續(xù)萬圣夜的氛圍,主題服飾和派對(duì)用品仍有銷售機(jī)會(huì)。
8.11月27日感恩節(jié)
家庭團(tuán)圓的溫馨節(jié)日。人們互贈(zèng)禮物、準(zhǔn)備家宴,定制化禮品(刻字飾品)、電子產(chǎn)品、廚房用品(烘焙器具)、家庭聚會(huì)用品銷售表現(xiàn)突出。
8.11月28日黑色星期五
全球矚目的購物狂歡節(jié),全品類商品參與打折。因此商家必須提前數(shù)月精心籌備,搶占先機(jī)。
10.12月25日圣誕節(jié)
全年最重要的節(jié)日之一,禮品需求覆蓋全品類。營造濃厚的圣誕節(jié)日氛圍(裝飾品、圣誕樹、燈飾、音樂)對(duì)于提升購物欲至關(guān)重要。
11.12月26日節(jié)禮日(英國/加拿大/澳大利亞等)
節(jié)后購物潮,折扣商品受關(guān)注,外貿(mào)企業(yè)可針對(duì)對(duì)應(yīng)市場(chǎng)做促銷收尾,清理庫存、促進(jìn)交易。
12.12月31日跨年夜
辭舊迎新,派對(duì)之夜,派對(duì)活動(dòng)用品、慶祝玩具(如喇叭、帽子)、閃亮服飾是熱賣焦點(diǎn),為新的一年拉開序幕。
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